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■【FPで独立!4号】相談後の手紙の効果

 
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    FPで独立!稼げるFPになるための思考のヒント!【自社配信版】
                            
                              第4号
    2009/10/ 9日 発行
   
      
    お財布救急隊オフィシャルページ
         →  http://www.osaifu.net/

    宮本久史のブログ 実践派FPのマイナーワンのススメ!
         →  http://www.fp-osaifu.net/
(更新をしていない宮本のFPブログは閉鎖予定。
                 新しいFP向けのサイトを考え中です)
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 おはようございます、宮本です。

 昨日の台風凄かったですね〜

 私が住む千葉市では雨よりも特に風が強かったです。
 うちのスタッフは一昨日のうちの各々の仕事を事前に持ち帰ってもらっ
 て通勤せずに自宅で仕事をしてもらいました。

 
 先週の話ですが、9月30日(水)にセミナーをやってきました。


 セミナーのお題は


 「独立3年でFP経営を軌道に乗せた思考法」

 私が独立してからこれまでの話を中心に、FPのマーケティングについて
 の話をしてきました。

 夕方の6時〜9時までだったのですが、9名の方が参加

 このメルマガの読者の参加者もいらして嬉しかったです!
 

 
 最後にある参加者の方から

 
 「魂のこもったセミナーありがとうございます!」

 と言われ、ちょっと照れちゃいましたがこういう言葉をいただくと
 本当嬉しいですね!

 
 名刺交換をしてお名前を拝見すると、ある参加者とは大坪勇二さん


 
 「手取り1655円が1850万円になった営業マンが明かす月収1万倍仕事術 」
 
 の著者の方でした。

 
http://search.books.rakuten.co.jp/bksearch/dt/sv30/g001006/bathr%C2%E7%C4%DA%CD%A6%C6%F3/

 最近のマーケティング本ではかなり売れていますね。
 (私が購入したものは既に4刷りでした。)

 私も既に購入して読み終えたのですが実際に取り組める事例が沢山入って
 いますので私としてはかなりお勧めです!


 今回私が行なったセミナーの宣伝はほとんどしてこなかったのですが
 結果を出す人は「情報のアンテナ力」も素晴らしいな。

 と私自身も気づかせていただいた有意義なセミナーでした。


 

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【相談後の手紙の効果】       
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 広告に前ほどお金をかけていないせいもあり、ここ最近、ネットから
 の新規の相談者は月1件くらいになっています。
 ちなみに全盛期は月に20件以上新規の有料相談が入った事もあります。


 最近はもっぱら、既契約者からの相談か紹介のお客さんばかり。
 これはニュースレターを毎月発送している効果だと思います。

 
 またニュースレターでの情報提供のほかに、それぞれのお客さんに個
 別のタイミングで手紙を出すようにしています。


 火災保険の見直しや更新、預金の満期や住宅の購入予定など、相談時
 には、その時のメインの相談事である生命保険の見直しやライフプラ
 ン作成などのほかに、たくさんの情報をお客さんから聞くことになり
 ます。

 それらのことは、その時に一度に案件を片づけることはできませんが、
 その時々のタイミングでお知らせをすると、相談者にとっては、


 「ちゃんと覚えていますよ」


 というアピールができます。


 もちろん検討する時期にタイミングよく連絡が入れば、そこからスム
 ーズに仕事につながりやすいということもありますが、そこで仕事に
 つながるかどうかよりも、ちゃんと覚えてくれていて、連絡があった
 、という事実の方が大切なんじゃないかと思います。


 タイミングよく連絡をするために、データベース管理を上手にしてい
 る人もいるのでしょうが、私が行っているのは、手帳のカレンダーに
 書き込む、ということ。かなりアナログです(笑)


 結局、私にはこれが一番便利なんですね。


 たとえば5月にAさんから相談を受け、半年後に火災保険の更新の提
 案をすることにしましょう。そうすると、手帳の10月の欄に、


「火災保険更新、Aさんに連絡」

 
 と書いておく。これだけです。


 来年以降の予定のものは、すべて12月の欄に
「2010年3月、Bさん定期預金満期」などと書き込み、手帳が変わる
 タイミングで書き写します。

 年をまたぐ場合は、翌年もまた12月の欄に書いておきます。


 そうして、その検討時期に入る1か月ちょっと前くらいに手紙を書
 きます。


 例えば火災保険であれば

「火災保険の更新時期が近づいてきました。 
 最近は、保険料もあまり変わらず、こういう特約もつけることができ
 ます。ご興味がございましたらメールもしくはFAXをしてください。
 確認後私から折り返しお電話を入れさせていただきますね。」


 みたいな感じの手紙です。
 

 自分自身、営業をされるのは嫌なので、売り込みのような営業はしま
 せんが、さりげない情報提供はうれしいものですよね。

 しかも、それがタイミングも合ったものであれば、相談者の方も

 「しっかり憶えてくれるんだな〜」と嬉しく感じ、満足度も上がるの
 ではないかと思います。
 

 この「さりげなさ」がポイントだと思います。

 経費のかからない営業手法ですから、まだやっていない方は、是非実行
 してみてください。

 軌道に乗ると止められなくなりますから!
 
 

 では、また次回お会いしましょう。
 


 
 
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 【編集後記】
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 みなさんおはようございます。野崎です。
 昨日の台風で7時30過ぎから総武線が止まってしまいました。 

 自宅作業になったのですが、なぜか自分の中でモヤモヤしていたものが
 ありました。

 台風が来ているのは十分予想できており、最悪のことを考えて仕事も持
 ち帰っていました。

 けど、当日自宅をもっと早く出ていれば出社できたのではないか?
 これを相談者のアポイントや商談だった場合は?と考えると
 私の中で自宅作業という選択肢がでてしまったのは失敗だったと
 反省しました。 

 今回は時間のとらえ方を見直そうと思いました。

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  自薦、他薦は構いません。

 ●FP的に仕事をされている方
 ●頑張って仕事を軌道に乗せた方(乗せつつある方)


 上記の2項目に該当していれば大歓迎です。私も取材に同行します!
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 ※後ほど野崎・宮本からご連絡を入れさせていただきます。
 

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日時: 2009年10月09日